Presiden Kenya William Ruto

(SeaPRwire) –   Bolehkah sebuah syarikat Big Tech disaman di Kenya atas dakwaan penyalahgunaan di sebuah syarikat luaran yang bekerja bagi pihak mereka?

Itulah persoalan utama dalam dua kes yang cuba menetapkan satu preseden baharu di Kenya, yang merupakan destinasi utama bagi syarikat teknologi yang ingin mengalihkan kerja digital ke benua Afrika.

Pertempuran undang-undang selama dua tahun ini berpunca daripada dakwaan pelanggaran hak asasi manusia di sebuah kemudahan moderation kandungan Meta yang di luar negara di Nairobi, di mana pekerja yang diupah oleh seorang kontraktor dibayar serendah $1.50 sejam untuk melihat kandungan traumatik, seperti video rogol, pembunuhan, dan jenayah perang. Tuntutan itu mendakwa bahawa walaupun pekerja itu dikontrak oleh sebuah syarikat luaran, yang bernama Sama, Meta pada dasarnya menyelia dan menetapkan terma kerja, dan mereka bentuk dan menguruskan perisian yang diperlukan untuk tugasan tersebut. Kedua-dua syarikat menafikan sebarang kesalahan dan Meta telah mencabar bidang kuasa mahkamah Kenya untuk mendengar kes-kes tersebut. Tetapi sebuah mahkamah memutuskan pada bulan September bahawa kes-kes itu boleh diteruskan. Kedua-duanya nampaknya akan dibicarakan pada tahun hadapan, melainkan Mahkamah Agung Kenya campur tangan.

Meta enggan mengulas mengenai litigasi yang sedang berjalan. Sama tidak memberi respons kepada permintaan untuk mengulas. Sebelum ini, ia telah menyatakan dakwaan itu sebagai “tidak tepat dan mengecewakan.”

Jika berjaya, saman itu boleh mengukuhkan satu preseden baharu dalam undang-undang Kenya bahawa syarikat-syarikat Big Tech – bukan hanya rakan kongsi luaran mereka – bertanggungjawab secara sah atas sebarang kesalahan yang berlaku di dalam kemudahan subkontrak. Penyokong mengatakan bahawa ini akan meningkatkan hak pekerja dan melindungi daripada kerja yang mengeksploitasi dalam sektor pelabelan data Kenya, yang sedang berkembang pesat berkat permintaan yang semakin meningkat untuk data latihan AI. Tetapi pihak lawan berhujah bahawa keputusan sedemikian akan menjadikan Kenya tempat yang kurang menarik bagi firma asing untuk menjalankan perniagaan, yang berpotensi mengakibatkan kehilangan pekerjaan dan pembangunan ekonomi yang terbantut.

Sebagai tanda kepentingan kes-kes ini, presiden Kenya turut serta dalam perbahasan tersebut pada hari Isnin. Di satu acara dewan bandar di Nairobi, Ruto berkata beliau sedang bersiap sedia untuk menandatangani rang undang-undang menjadi undang-undang yang beliau dakwa akan menghalang syarikat luaran daripada disaman di Kenya pada masa hadapan. “Orang-orang itu dibawa ke mahkamah, dan mereka menghadapi masalah sebenar,” kata Ruto, merujuk kepada Sama, syarikat luaran yang secara langsung menggaji moderator kandungan Facebook. “Mereka benar-benar menyusahkan saya. Sekarang saya boleh melaporkan kepada anda bahawa kita telah menukar undang-undang, jadi tiada siapa akan membawa anda ke mahkamah lagi mengenai apa-apa perkara.” Ruto berkata Sama telah merancang untuk berpindah ke Uganda “kerana ramai di antara kita menyusahkan mereka.” Dan beliau menggambarkan perubahan kepada undang-undang itu sebagai usaha untuk menjadikan Kenya lokasi yang lebih menarik bagi syarikat luaran, serupa dengan India atau Filipina, untuk membawa pekerjaan yang sangat diperlukan ke negara itu.

Hakikatnya lebih kompleks daripada yang dinyatakan oleh Ruto. Terdapat satu rang undang-undang di Senat Kenya yang akan mengubah undang-undang pekerjaan kerana ia berkaitan dengan industri luaran. Tetapi rang undang-undang itu tidak akan, seperti yang didakwa oleh Ruto, menghalang syarikat luaran daripada disaman. Sebaliknya: teksnya secara jelas menghalang pelanggan syarikat luaran – contohnya syarikat teknologi besar seperti Meta atau OpenAI – daripada terlibat dalam saman terhadap kontraktor mereka di Kenya. Ketua majoriti Senat Kenya, yang menggubal rang undang-undang itu, berkata dalam satu catatan di X bahawa perubahan yang dicadangkan adalah demi “kepentingan terbaik bagi jumlah belia yang menganggur yang semakin meningkat” di negara itu, dengan alasan bahawa ia akan menjadikan Kenya tempat yang lebih menarik untuk menjalankan perniagaan tanpa menghakis perlindungan tempat kerjanya. “Pemain industri menegaskan bahawa jika kita mahu merealisasikan sepenuhnya potensi kita, ini adalah permintaan mereka kepada kita sebagai sebuah negara,” katanya, tanpa menjelaskan syarikat tertentu yang telah melobi perubahan kepada undang-undang itu. (Beliau tidak memberi respons kepada permintaan untuk mengulas. “Meta tidak menyokong perubahan kepada undang-undang ini,” kata jurucakap syarikat dalam satu kenyataan kepada TIME. Pejabat Ruto tidak memberi respons kepada permintaan untuk mengulas.)

Penyokong saman tidak bersetuju. “Tanggapan bahawa pembangunan ekonomi hanya boleh datang dengan mengorbankan eksploitasi, itu perlu dihapuskan,” kata Mutemi Mutemi, peguam yang mengetuai kes-kes menentang Meta dan Sama di firma guaman Nzili and Sumbi Advocates, bersama-sama dengan pertubuhan bukan untung keadilan teknologi UK Foxglove. “Seratus peratus, mari kita dapatkan lebih banyak pekerjaan untuk golongan muda. Tetapi ia tidak bermakna mereka perlu melakukan kerja-kerja ini dalam model yang mengeksploitasi. Ada cara untuk mencapai kedua-duanya.”

Jika saman terhadap Meta diteruskan ke peringkat perbicaraan dan mahkamah membuat keputusan memihak kepada plaintif, Ruto mungkin menghadapi masalah politik. “Presiden berkempen atas platform transformasi ekonomi,” kata Odanga Madung, seorang penganalisis teknologi bebas yang berpangkalan di Nairobi dan bekas rakan Mozilla yang telah mengkaji industri luaran negara itu. “Kes mahkamah yang mencabar sektor [luaran] menghalang beliau daripada mencapai matlamat politiknya. Pada asasnya, beliau memberitahu rakyat Kenya bahawa kes mahkamah seperti kes terhadap Meta adalah ancaman kepada masa depan mereka, yang cuba dijamin olehnya. Adalah sangat penting untuk mempertimbangkan konteks politik itu.”

Saman di Kenya difailkan selepas satu laporan mendedahkan bahawa golongan muda Afrika telah direkrut dari seluruh benua untuk apa yang difikirkan oleh sebahagian daripada mereka sebagai jawatan pusat panggilan di Sama, hanya untuk mendapati diri mereka memoderasikan kandungan Facebook yang grafik. Kisah itu menerangkan bagaimana ramai daripada mereka mengalami PTSD, dan bagaimana sesetengahnya dipecat selepas memperjuangkan keadaan kerja yang lebih baik dan merancang mogok. Saman itu mendakwa pelanggaran hak asasi manusia, pelanggaran undang-undang buruh, diskriminasi, pemerdagangan manusia, pemecatan yang tidak adil, dan penerapan niat kecederaan kesihatan mental. Kedua-dua syarikat menafikan tuduhan itu, dengan Meta juga berhujah bahawa ia bukan majikan langsung moderator tersebut.

Walaupun campur tangan politik Ruto mungkin dapat mengelakkan sebarang preseden yang berkekalan, ia nampaknya tidak mungkin memberi impak langsung ke atas prosiding kes-kes menentang Meta, kata Mutemi. Beliau berkata ini adalah kerana kes-kes tersebut memetik pelanggaran hak asasi manusia dan bukan sekadar tuntutan pekerjaan, jadi ia dilindungi di bawah perlembagaan Kenya, dan boleh diteruskan tanpa mengira sebarang perubahan kepada undang-undang pekerjaan. “Kami bersetuju bahawa undang-undang perlu dipinda untuk mencerminkan kategori kerja baharu, contohnya ekonomi gig dan kerja platform,” kata Mutemi. “Walau bagaimanapun, rang undang-undang yang kini berada di parlimen tidak menawarkan sebarang perlindungan kepada pekerja. Malah, ia nampaknya mengutamakan perlindungan [syarikat luaran] dan syarikat teknologi dengan mengorbankan hak pekerja.”

Artikel ini disediakan oleh pembekal kandungan pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberi sebarang waranti atau perwakilan berkaitan dengannya.

Sektor: Top Story, Berita Harian

SeaPRwire menyampaikan edaran siaran akhbar secara masa nyata untuk syarikat dan institusi, mencapai lebih daripada 6,500 kedai media, 86,000 penyunting dan wartawan, dan 3.5 juta desktop profesional di seluruh 90 negara. SeaPRwire menyokong pengedaran siaran akhbar dalam bahasa Inggeris, Korea, Jepun, Arab, Cina Ringkas, Cina Tradisional, Vietnam, Thai, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Perancis, Sepanyol, Portugis dan bahasa-bahasa lain.